Спеціаліст з обслуговування клієнтів з українською та англійською мовами
Praca Świętochłowice » Oferty pracy » Спеціаліст з обслуговування клієнтів з українською та англійською мовами
- Обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та забезпечення найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проєкту;
- Ефективний контакт із клієнтами через телефон, електронну пошту, соціальні мережі, чат;
- Позитивний, емпатичний та професійний підхід до клієнтів;
- Надання надійної та точної інформації у відповідь на запитання та проблеми клієнтів;
- Активна комунікація в команді та підтримка членів команди;
- Контроль за скаргами та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів;
- Підтримка високої якості виконання призначених завдань у контакті з клієнтами.
- Навички української мови - мінімум рівень C1, навички англійської мови - мінімум рівень B2 (усно та письмово);
- Досвід у сфері обслуговування клієнтів або подібній роботі буде перевагою;
- Відмінні навички роботи з комп’ютером;
- Готовність працювати за змінним графіком: з понеділка по п’ятницю 8:00-16:00/11:00-19:00 та у вихідні 9:00-17:00 (робота 5 днів на тиждень, лише 3 вихідні дні на місяць).
- Договір доручення (Umowa zlecenie) - погодинна оплата 32,68 PLN брутто
- Привабливий бонус до 750 PLN брутто – ви маєте реальний вплив на розмір своєї зарплати!
- Ініціатива "Запроси друга" - рекомендуйте та працюйте зі своїм другом і отримуйте додатковий бонус до 4000 PLN брутто (за одну рекомендацію!)
- Карєрний розвиток у престижній компанії, яка винагороджує співробітників за відданість та пристрасть - станьте нашим Старшим Експертом!
- Робота в комфортному офісі в Катовіце
- Мовні курси
Podobne oferty
Customer Service Specialist with Ukrainian and English
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat Positive, empathetic, and professional approach to...
Zobacz ogłoszenieFashion Expert (Ukrainian & English)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
After many successes of the project on the Polish market, it is time to announce that we are opening up to the Ukrainian market! This is the perfect time for rapid development of your professional career – build this business together with us! Your amazing task...
Zobacz ogłoszenieSpecjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy. Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów. Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów. Rozwiązywanie prostych problemów technicznych Znajomość języka...
Zobacz ogłoszenie