0
elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim

Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook.
  • Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe.
  • Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku marki. 
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego conajmniej na poziomie C1.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
  • Znajomość pakietu Microsoft Office.
  • Umiejętność szybkiej i sprawnej obsługi zapytań.
  • Pozytywne nastawienie do pracy zespołowej.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w zakresie produktów konsumenckich.
Oferujemy:
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Global Office Park, w samym sercu Katowic.
  • Dostęp do platform szkoleniowych.
  • Zajęcia językowe.
  • Atrakcyjny bonus za polecenie pracy znajomym.
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy.
  • Wiele możliwości rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim Sosnowiec Concentrix Częstochowa Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice

Podobne oferty

20.07 2025

Customer Service advisor with Hungarian

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Zobacz ogłoszenie
20.07 2025

Customer Service advisor with Slovak

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Your responsibilities Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair...

Zobacz ogłoszenie
20.07 2025

Customer Service advisor with Czech

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Zobacz ogłoszenie