Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Praca Świętochłowice » Oferty pracy » Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 10404018, z dnia 2025-11-07
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu,
- wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych,
- wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM,
- współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń,
- dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenie klienta.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) – warunek konieczny,
- znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2,
- umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office,
- komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi,
- doświadczenie w obsłudze klienta będzie mile widziane.
Oferujemy
- pracę w stałych godzinach od poniedziałku do piątku (8:00–18:00),
- wolne weekendy,
- możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku,
- przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta benefitowa, szkolenia językowe, ubezpieczenie grupowe,
- system premiowy za polecenie nowego pracownika.
Podobne oferty
Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
Zobacz ogłoszenieCustomer Support Specialist with German – Banking Service
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active listening Order processing in the general call hotline for private...
Zobacz ogłoszenieMitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Personaleinsatzplanung
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Lokalizacja: śląskie / Gliwice
Standort: Gliwice, Polen Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich Branche: Soziale Dienstleistungen (Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI...
Zobacz ogłoszenie