0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa Klientów niemieckojęzycznych
  • Udzielanie wsparcia w zakresie drobnych usterek, gwarancji i części zamiennych
  • Ustalanie rozwiązań technicznych zdalnie, bez potrzeby wizyty serwisanta
  • Dobieranie produktów do potrzeb Klientów
  • Praca z systemem CRM w celu rejestrowania zgłoszeń i kontaktów
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 – swobodna komunikacja
  • Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych
  • Pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta lub branży technicznej będzie dodatkowym atutem
  • Mile widziana podstawowa znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto)
  • Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe – przygotujemy Cię do roli
  • Nowoczesne biuro zlokalizowane w Katowicach
  • Prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do kafeterii benefitów
  • Przyjazną atmosferę, wsparcie zespołu i luźną kulturę pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

29.11 2025

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung....

Zobacz ogłoszenie
29.11 2025

Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...

Zobacz ogłoszenie
29.11 2025

Doradca klienta z językiem niemieckim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice

kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat, udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów, wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych, aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o...

Zobacz ogłoszenie