0
elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Konsultant ds. Wsparcia Klienta (niemiecki)

Konsultant ds. Wsparcia Klienta (niemiecki)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Codzienne wsparcie klientów poprzez telefon, czat oraz formularze webowe.
  • Rozwiązywanie spraw gwarancyjnych i koordynacja napraw.
  • Zapewnianie wsparcia technicznego i obsługi klienta na każdym etapie, od realizacji zamówień po zwroty.
  • Dbanie o wysokie zadowolenie klientów w każdej interakcji.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2).
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (B2).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętność obsługi wielu platform i systemów.
  • Empatia i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
Oferujemy:
  • Pracę w centrum miasta z pakietem benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną.
  • Programy szkoleniowe i możliwość rozwoju zawodowego.
  • Ubezpieczenie na życie oraz atrakcyjny bonus za polecenie.
  • Pracę w międzynarodowym zespole.
  • Dodatkowe benefity, takie jak zajęcia sportowe, gry wideo, dni owoców oraz dostęp do kawy i herbaty.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice Konsultant ds. Wsparcia Klienta (niemiecki) Częstochowa Concentrix Katowice

Podobne oferty

20.07 2025

Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries...

Zobacz ogłoszenie
19.07 2025

Customer Service advisor with Romanian

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Zobacz ogłoszenie
18.07 2025

Customer Advisor with Korean

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when...

Zobacz ogłoszenie