0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi i sprzedaży klienta (multikanałowa komunikacja)

Ogłoszenie numer: 10976926, z dnia 2026-05-18

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi i sprzedaży klienta (multikanałowa komunikacja)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów w wielu kanałach komunikacji (telefon, mail, chat, SMS)
  • Wsparcie klientów w wyborze produktów i usług
  • Rekomendowanie dodatkowych opcji zakupowych i usług serwisowych
  • Realizacja sprzedaży oraz ofert gwarancyjnych i posprzedażowych
  • Współdziałanie z zespołami wewnętrznymi w zakresie obsługi spraw
  • Zapewnienie profesjonalnej i przyjaznej komunikacji z klientem

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego (poziom zaawansowany)
  • Umiejętność prowadzenia rozmów i budowania relacji
  • Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista
  • Podejście doradcze z elementami sprzedaży
  • Umiejętność organizacji pracy i zarządzania czasem
  • Dokładność i stosowanie się do procedur

Mile widziane:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub contact center
  • Znajomość procesu reklamacyjnego
  • Podstawy prawa konsumenckiego
  • Znajomość technik sprzedaży i obsługi klienta

Oferujemy

  • Elastyczną współpracę w oparciu o umowę zlecenie
  • Dostęp do platform edukacyjnych i szkoleń online
  • Program poleceń z atrakcyjnymi bonusami finansowymi
  • Kursy językowe online (angielski)
  • Możliwość rozwoju w ramach ścieżek kariery (lider, trener, jakość)
  • Programy motywacyjne i wyróżniające najlepsze wyniki
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Konsultant Konsultant / Konsultantka ds. obsługi i sprzedaży klienta (multikanałowa komunikacja) Konsultant Telesprzedaży śląskie Konsultant ds. Sprzedaży

Podobne oferty

26.05 2026

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Firma: Liberty Poland S.A.

Lokalizacja: śląskie / Sosnowiec

Zadania Witanie i profesjonalne obsługiwanie interesantów w salonie Plusa oraz Polsat Box. Aktywne inicjowanie rozmów handlowych i promowanie pełnego wachlarza rozwiązań telekomunikacyjnych. Dążenie do realizacji osobistych targetów ilościowych oraz...

Zobacz ogłoszenie
18.05 2026

Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży (lider / liderka elektroniki)

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Wsparcie klienta i proponowanie dodatkowych rozwiązań Sprzedaż: produktów (finished goods), usług serwisowych (fix & repair), oferowanie rozszerzonej gwarancji Udzielanie jasnych i profesjonalnych informacji Współpraca z innymi zespołami Obsługa różnych...

Zobacz ogłoszenie