0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10744214, z dnia 2026-03-04

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • telefoniczne wsparcie klientów znanej marki z branży elektroniki użytkowej,
  • prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynowanie procesu napraw i zwrotów,
  • obsługa reklamacji i dbanie o sprawny przebieg realizacji zgłoszeń,
  • udzielanie informacji produktowych oraz pomoc w wyborze dodatkowych usług,
  • budowanie pozytywnego doświadczenia klienta na każdym etapie kontaktu.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) w mowie i piśmie,
  • swoboda w pracy z komputerem i pakietem MS Office,
  • wysoka kultura osobista i komunikatywność,
  • umiejętność rozwiązywania problemów oraz empatyczne podejście do rozmówcy,
  • gotowość do pracy zespołowej i pozytywne nastawienie.

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w nowoczesnym biurze w centrum Katowic,
  • prywatną opiekę medyczną LuxMed, ubezpieczenie na życie oraz kafeterię MyBenefit,
  • szkolenia językowe i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy,
  • program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami,
  • przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Doradca Klienta

Podobne oferty

05.03 2026

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta Prowadzenie klientów...

Zobacz ogłoszenie
05.03 2026

Customer Technical Support Specialist with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...

Zobacz ogłoszenie
02.03 2026

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Zobacz ogłoszenie