Dobrze odnajdujesz się w rozmowach telefonicznych? Masz doświadczenie w telemarketingu lub obsłudze klienta i potrafisz zainteresować rozmówcę ofertą?
W RecruMates szukamy 1–2 osób dla firmy doradczej z branży energetycznej. Firma pomaga przedsiębiorstwom analizować wydatki na energię i wdrażać rozwiązania, które służą ich obniżeniu. Zajmuje się m.in. audytami energetycznymi, optymalizacją zakupu energii oraz doradztwem dotyczącym OZE.
Orzeczenie o niepełnosprawności jest warunkiem koniecznym
Rekrutacja jest skierowana wyłącznie do osób posiadających aktualne orzeczenie o niepełnosprawności. Akceptowany jest każdy stopień: lekki, umiarkowany lub znaczny. Wymóg związany jest z realizacją przez pracodawcę obowiązków dotyczących PFRON.
Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta B2B
Opis stanowiska
Telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami biznesowymi oraz umawianie spotkań dla przedstawicieli firmy.
Prowadzenie rozmów wychodzących na podstawie udostępnionej bazy kontaktów.
Rozpoznawanie potrzeb przedsiębiorstw oraz przedstawianie oferty dotyczącej kosztów energii, zakupu energii i rozwiązań OZE.
Informowanie klientów o usługach i rozwiązaniach z zakresu energetyki.
Wykorzystywanie bezpłatnej analizy faktur jako punktu wyjścia do dalszej rozmowy z potencjalnym klientem.
Odpowiadanie na pytania klientów oraz wsparcie w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów.
Umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych zgodnie z potrzebami potencjalnych klientów.
Aktualizowanie informacji w systemie CRM oraz Excelu.
