0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta e-commerce

Ogłoszenie numer: 10664639, z dnia 2026-02-11

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta e-commerce

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • udzielanie informacji klientom o produktach higienicznych oraz budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych
  • obsługa zapytań telefonicznych dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów
  • prowadzenie korespondencji z klientami poprzez e-mail, czat oraz kanały społecznościowe
  • rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemach sprzedaży internetowej
  • dbanie o wysoki standard komunikacji i satysfakcję klientów na każdym etapie kontaktu
  • współpraca z zespołem w celu rozwiązywania zgłoszeń i usprawniania obsługi

Wymagania

  • znajomość języka hebrajskiego na poziomie C1/C2 oraz języka angielskiego minimum B2
  • sprawna obsługa komputera i gotowość do nauki nowych narzędzi
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz nastawienie na pomoc klientowi
  • dokładność, cierpliwość oraz umiejętność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie
  • stabilne połączenie internetowe umożliwiające pracę zdalną
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub znajomość systemów CRM

Oferujemy

  • pracę zdalną na terenie Polski w oparciu o umowę o pracę
  • wdrożenie przygotowujące do wykonywania obowiązków
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz program benefitowy
  • dostęp do szkoleń online i programów rozwojowych
  • narzędzia pracy do wykonywania obowiązków z domu
  • możliwość udziału w inicjatywach zespołowych i programach motywacyjnyc
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta e-commerce Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Katowice

Podobne oferty

12.02 2026

Customer Technical Support Specialist with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...

Zobacz ogłoszenie
11.02 2026

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta niemieckojęzycznego

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice

telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów w zakresie informacji o produktach oraz wsparcia posprzedażowego udzielanie odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularze kontaktowe, e-mail, czat i media społecznościowe przyjmowanie i obsługa zgłoszeń...

Zobacz ogłoszenie
10.02 2026

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Zobacz ogłoszenie