0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,mac,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna z językiem niemieckim 

Ogłoszenie numer: 10655582, z dnia 2026-02-08

Klient portalu Praca.pl

Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna z językiem niemieckim 

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • obsługa klientów za pośrednictwem infolinii przychodzącej na etapie przed- i posprzedażowym
  • udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez e-mail, czat, formularze kontaktowe oraz media społecznościowe
  • przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych
  • wsparcie klientów w rozwiązywaniu prostych kwestii technicznych dotyczących użytkowania produktów
  • doradztwo w zakresie doboru modeli, porównań funkcjonalnych oraz aktualnych ofert
  • praca z dokumentacją oraz danymi klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
  • dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca udział w szkoleniach
  • swobodne posługiwanie się komputerem i narzędziami biurowymi
  • umiejętność jasnej komunikacji oraz dobra organizacja pracy własnej
  • nastawienie na wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • kompleksowe, w pełni finansowane wdrożenie oraz szkolenia praktyczne
  • wynagrodzenie podstawowe uzupełnione o system premiowy
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz kartę sportową
  • możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
  • wsparcie mentorskie oraz udział w inicjatywach zespołowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna z językiem niemieckim  Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Katowice

Podobne oferty

08.02 2026

Customer service specialist in the automotive industry with Italian

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance...

Zobacz ogłoszenie
08.02 2026

Customer service specialist in the automotive industry with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Zobacz ogłoszenie
08.02 2026

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze...

Zobacz ogłoszenie