0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Koordynator ds. reklamacji

Ogłoszenie numer: 10283540, z dnia 2025-10-02

Klient portalu Praca.pl

Koordynator ds. reklamacji

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad procesem zwrotów i reklamacji w sprzedaży internetowej (skala ogólnopolska)
  • Analiza danych dotyczących zgłoszeń – ich ilości, źródeł i przyczyn
  • Wdrażanie usprawnień oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych
  • Monitorowanie wyników i realizacja wyznaczonych celów
  • Organizacja pracy oraz zarządzanie zespołem

Wymagania

  • Doświadczenie w dużej firmie, w obszarze reklamacji, jakości lub controllingu (mile widziane e-commerce)
  • Praktyka w zarządzaniu zespołem
  • Bardzo dobra znajomość Excela
  • Samodzielność, dokładność, dobra organizacja pracy
  • Czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży między oddziałami

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie i realne możliwości rozwoju
  • Bogaty pakiet socjalny, opiekę medyczną i kartę sportową
  • Udział w szkoleniach
  • Pracę w rozwijającym się środowisku i przyjaznej atmosferze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Koordynator ds. reklamacji Kierownik Działu Katowice Kierownik zespołu śląskie Pracownik Działu Reklamacji Kierownik Działu Reklamacji

Podobne oferty

13.10 2025

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)

Firma: AGATA Spółka Akcyjna

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie...

Zobacz ogłoszenie