0
elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej z Językiem Fińskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej z Językiem Fińskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Efektywna i profesjonalna obsługa klienta (telefoniczna, mailowa, chat) oraz dokumentowanie działań w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Bieżące aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
  • Umiejętność wykorzystania znajomości branży motoryzacyjnej do rozwiązywania problemów klientów.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, mile widziane w branży motoryzacyjnej.
  • Zaawansowana znajomość języka fińskiego (C1) oraz dobry angielski (B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju i takty w trudnych sytuacjach.
  • Doskonałe umiejętności organizacyjne i rozwiązywania problemów.
  • Chęć nauki i dostosowania się do nowych technologii.
Preferowane:
  • Doświadczenie z luksusowymi markami i systemami CRM.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną.
  • Pakiet korzyści (system benefitów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Szkolenia, wsparcie lidera zespołu, stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

23.01 2025

Pracownik Helpdesk z językiem włoskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maila. Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie pasażerom w sytuacjach podróżniczych. Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie...

Zobacz ogłoszenie
23.01 2025

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Zadania: Obsługa klientów linii lotniczej, obejmująca wszystkie etapy podróży – od planowania do przylotu. Udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów oraz obsługa reklamacji i zgłoszeń dotyczących bagażu. Komunikacja z klientami za pośrednictwem...

Zobacz ogłoszenie
23.01 2025

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Sosnowiec

Obsługa klienta przed i po sprzedaży, wsparcie w zakresie technicznym. Poradnictwo oraz promocje produktowe, zarządzanie połączeniami telefonicznymi. Praca z dokumentacją i danymi. Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość...

Zobacz ogłoszenie