0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
  • Prowadzenie dokumentacji w systemie CRM.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych i udzielanie wsparcia w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych.
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1).
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i dobra organizacja pracy.
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Pracę zdalną.
  • Bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i system kafeteryjny.
  • W pełni płatne szkolenie wprowadzające oraz wsparcie menedżera.
  • Dofinansowanie do kursów językowych.
  • Pracę w nowoczesnym biurze z możliwością rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

12.10 2025

Customer Support Specialist with German – Banking Service

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to...

Zobacz ogłoszenie
12.10 2025

Customer service specialist in the automotive industry with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Zobacz ogłoszenie
11.10 2025

Lider elektroniki z j. niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów...

Zobacz ogłoszenie