0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
  • Prowadzenie dokumentacji w systemie CRM.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych i udzielanie wsparcia w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych.
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1).
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i dobra organizacja pracy.
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Pracę zdalną.
  • Bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i system kafeteryjny.
  • W pełni płatne szkolenie wprowadzające oraz wsparcie menedżera.
  • Dofinansowanie do kursów językowych.
  • Pracę w nowoczesnym biurze z możliwością rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice Concentrix Specjalista ds. Obsługi Klienta

Podobne oferty

24.10 2025

Customer Service Advisor z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania...

Zobacz ogłoszenie
24.10 2025

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei...

Zobacz ogłoszenie
23.10 2025

Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to...

Zobacz ogłoszenie