0
elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, chat lub formularze internetowe.
  • Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych, koordynacja napraw oraz udzielanie wsparcia technicznego.
  • Obsługa zamówień i zwrotów, dbanie o pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2) oraz komunikatywny angielski (B2).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość produktów konsumpcyjnych.
  • Umiejętność pracy z różnymi platformami i systemami.
  • Empatia i zdolność budowania relacji z klientami.
Oferujemy:
  • Pracę w międzynarodowym otoczeniu w centrum miasta.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe, szkolenia językowe.
  • Bonus za polecenie.
  • Zespół pełen pozytywnej energii, dodatkowe działania integracyjne jak sport, gry wideo, dni owocowe oraz dostęp do kawy i herbaty.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

19.04 2025

Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln, Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind...

Zobacz ogłoszenie
18.04 2025

Customer service specialist in the automotive with German 

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Zobacz ogłoszenie
18.04 2025

Travel Advisor with Greek Expertise

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality....

Zobacz ogłoszenie