0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących.
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media.
  • Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe.
  • Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku marki.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie (min. C1).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
  • Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
  • Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Oferujemy:
  • Atrakcyjny bonus za zarekomendowanie Twoich znajomych do pracy z nami.
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy.
  • Zajęcia językowe.
  • Wiele możliwości rozwoju kariery zawodowej na ciekawych projektach.
  • Imprezy integracyjne i tematyczne.
  • Praca z nowoczesnego biura w centrum Katowic.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim Częstochowa Sosnowiec Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Katowice Concentrix Doradca Klienta

Podobne oferty

09.08 2025

Doradca klienta w branży motoryzacyjnej

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Szybka odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat, e-mail. Dokumentacja interakcji w systemie CRM. Współpraca w celu poprawy obsługi. Aktualizacja wiedzy o produktach i usługach. Wykorzystywanie wiedzy produktowej do rozwiązywania problemów. Język...

Zobacz ogłoszenie
08.08 2025

Meeter greeter

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu

Lokalizacja: śląskie / Sosnowiec

organizacja obsługi klientów w oddziale (m.in. powitanie klienta, zbadanie celu wizyty oraz skierowanie do odpowiedniego doradcy); wspieranie doradców; dbanie o wizualizacje placówki zgodnie ze standardami; dbałość o jakość obsługi klientów; wspomaganie...

Zobacz ogłoszenie
08.08 2025

Customer Service advisor with Romanian

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Zobacz ogłoszenie