Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)
Praca Świętochłowice » Oferty pracy » Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)
Ogłoszenie numer: 10980175, z dnia 2026-05-10
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji
- Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe
- Rejestrowanie zgłoszeń i reklamacji w systemach sprzedażowych
- Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i wysoki standard obsługi
- Rozwiązywanie problemów klientów w sposób rzeczowy i uprzejmy
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (C1/C2)
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Umiejętność pracy z komputerem oraz gotowość do nauki nowych narzędzi
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientem
- Dokładność oraz umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym
- Stabilne łącze internetowe
Oferujemy
- Pracę zdalną wraz z niezbędnym sprzętem
- Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
- Benefity sportowe lub system kafeteryjny
- W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe
- Programy rozwojowe i możliwość awansu
- Dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
- Premie za polecenia pracowników
- Wydarzenia integracyjne i przyjazne środowisko pracy
Podobne oferty
Travel Advisor with Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information...
Zobacz ogłoszenieSpecjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów...
Zobacz ogłoszenieCustomer service specialist in the automotive industry with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Zobacz ogłoszenie