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Technischer Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen

Technischer Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen
Katowice
IHRE AUFGABEN:
  • Kundenbetreuung: Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von E-Mails, Unterstützung bei technischen Fragen.
  • Problemlösung: Einsatz Ihrer technischen Fähigkeiten, um schnell und effizient Lösungen für unsere Kunden zu finden.
  • Dateneingabe: Sorgfältige und genaue Erfassung von Informationen in unserem System.
  • Beziehungsaufbau: Durch Ihre professionelle und empathische Kommunikation tragen Sie dazu bei, dauerhafte, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.
DAS ERWARTEN WIR:
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2+)
  • Englischkenntnisse (B2) für die Kommunikation im Team und während der Ausbildung
  • Kommunikationsstärke: Sie sind offen und verständnisvoll im Umgang mit Kunden, sodass diese sich stets gut betreut fühlen.
  • Lernbereitschaft: Sie sind motiviert, neue Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben, um sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mile widziane
  • Technisches Interesse: Grundlegende technische Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir bringen Ihnen alles bei!
WAS WIR BIETEN:
  • Ein Vollzeitarbeitsvertrag für eine langfristige und stabile Partnerschaft.
  • Ein Grundgehalt von 7.500 PLN brutto sowie zusätzliche attraktive Benefits.
  • Arbeitzeiten von Montag bis Freitag (10:00 - 19:00 Uhr) – ohne Wochenendarbeit.
  • Ein fünfwöchiges, voll bezahltes Trainingsprogramm, das Theorie und Praxis kombiniert und durch einen engagierten Mentor begleitet wird.
  •  Modernes Büro im Global Office Park im Herzen von Katowice.
  • Private medizinische Versorgung (LuxMed), MyBenefit-Cafeteria, Lebensversicherung und Sprachkurse – wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten - Ihre Leistung ist uns wichtig und wir bieten den Besten die Möglichkeit zur Beförderung.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Concentrix Sosnowiec Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Katowice Katowice

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