0
wp-theme-elision,elision-core-1.0.9,ajax_fade,page_not_loaded,qode-theme-ver-4.3,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive,single__job

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Ogłoszenie numer: 11148523, z dnia 2026-07-02

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie użytkowników produktu technologicznego w ramach obsługi klienta wielokanałowego
  • Kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów
  • Zbieranie opinii użytkowników oraz raportowanie problemów technicznych do zespołów wewnętrznych
  • Wykonywanie kontaktów wychodzących związanych z badaniem satysfakcji klientów
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi i realizację celów jakościowych
  • Wprowadzanie danych do systemów oraz bieżąca obsługa zgłoszeń

Wymagania

  • Język polski na poziomie ojczystym (C2)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
  • Umiejętność pracy z klientem i dobra komunikacja
  • Odpowiedzialność i skrupulatność w wykonywaniu zadań
  • Otwartość na pracę zmianową i kontakt telefoniczny
  • Mile widziane doświadczenie w call center lub obsłudze klienta

Oferujemy

  • Zatrudnienie w międzynarodowym środowisku przy globalnej marce
  • Stabilny etat i atrakcyjny system pracy zmianowej
  • Możliwość elastycznego dopasowania grafiku
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • Kompleksowe szkolenie i wsparcie wdrożeniowe
  • Program rozwoju zawodowego (Talent Development)
  • Szkolenia językowe i system poleceń pracowniczych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice

Podobne oferty

19.06 2026

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka wsparcia sprzedaży

Firma: ECOL Sp. z o.o.

Lokalizacja: śląskie / Rybnik

miejsce pracy: Rybnik niepełny wymiar czasu pracy, ½ etatu Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za: weryfikacja zamówień, opis faktur, tworzenie ofert na podstawie wytycznych, tworzenie zestawów badawczych, tworzenie kalkulacji, generowanie...

Zobacz ogłoszenie